외부제보채널 Listentips

Listentips는 회사 외부에서 운영되는 익명 제보 채널입니다. 직원은 신원이 드러날 걱정 없이 안심하고 제보하고, 회사는 접수된 제보를 빠르게 확인하고 대응할 수 있습니다.

AI 기반 제보 검증과 유형별 자동 분류, 관리 대시보드를 통해 제보 접수부터 처리·종결까지 전 과정을 체계적으로 운영합니다.

왜 외부 채널인가?

기업 내부 제보채널은 익명성에 대한 불신과 상급자·고위직을 대상으로 한 제보의 부담 때문에 실제 제보로 이어지지 않는 경우가 많습니다. Listentips는 외부 위탁 채널로서 제보자의 신원을 철저히 보호하고, 공정하고 독립적인 조사가 이루어지도록 돕습니다.

주요 기능

• 완전 익명 제보 접수와 익명 상태의 양방향 커뮤니케이션
• AI 기반 제보 검증 : 제보의 신뢰도와 정합성을 자동 평가
• 유형별 자동 분류 : 안전 위반·성희롱·직장 내 괴롭힘·횡령/배임·부정행위 등
• 처리 현황 대시보드 : 대기·처리 중 건수, 평균 처리시간, 처리율을 한눈에
• 내부 감사조직과의 합동감사 연계